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用CI理論指導城市形象建設
作者：馬千里 時間：2007-3-9 字體：[大] [中] [小]
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城市形象對改善投資環境、促進城市經濟發展、提高城市知名度有重大影響。因此，許多城市都非常重視城市形象建設。那么怎么才能塑起特色鮮明的城市形象呢？越來越多的有識之士形成共識，就是城市形象建設全面導入CI。CI理論最早運用于企業管理，并取得巨大成效。CI設計的核心是企業理念，然后是理念涵蓋之下的企業行為和企業禮堂識別系統。由與眾不同的企業理念指導的系列行為使企業塑成獨特的形象而卓然不群。企業因此在同類企業中創造出絕無僅有的形象力，時至邢臺形象正在運籌之中，本文就此擬寫出了城市形象策劃的基本框架，并提出一些看法，以期為我市形象建設有所裨益。
城市CI設計基本框架
一、 前期調研分析
1、 成功城市CI案例研究，以期有所借鑒；
2、 同等城市形象實態調查，做到“知彼”；
3、 本城市形象實態調查，做到“知己”。主要解決下列問題：a、本城市市民素質如何？b、本城市歷史文化資源如何？c、本城市有無傳統象征物和精神象征？d、本城市傳統建筑和現有新建筑風格如何？e、本城市經濟發展狀況如何？f、本市政治文化有無背景？g、本市現任政府機構和社會各界、普通市民對城市形象建設的認識如何？
4、 所有調研結果綜合分析，找出本城市所獨有的人文景觀、文化資源及潛在獨特優勢。
二、 形象定位
重在解決把本城市建成什么樣的城市這一問題。定位應在調研基礎上集思廣益，多方聽取意見而確定。形象定位是否成功通過以下問題來檢驗。
1、 此形象是否具有獨特性？能否避免與其他城市雷同？
2、 此形象是否具有超前性？既保證長時其不落伍，又保證其他城市無力摹仿。
3、 此形象是否繼承了本城市原有文化特征？
4、 此形象是否突出了本城市與其他城市的差異性？
5、 此形象是否有利于本城市政治、文化經濟的發展？
6、 此形象是否能體現社會各階層的共同意志？
以上問題均為肯定回答則形象定位成功，并且缺一不可。
三、 城市形象理念設計
理念是城市形象的高度概括，為實現這一形象所有參與者必須采取哪種心態，是根據形象定位總結出來的核心觀念，是本城市落實此定位必須具備的價值取向。然后根據城市形象理念設計理念主題詞，將理念進行高度概括，用來自勉和勵人，讓所有參與者既明確奮斗目標又鼓舞斗志。
四、 城市行為設計
城市行為指本城市為實現既定形象，在理念指引下所做的一切努力。包 市委、市政府及各行政機關相應的方針、政策和自律行為；包括政府各職能部門、社會各界相應的措施執行；包括普通市民的響應和努力。這些行為大多不是自發的，而是有組織、有計劃地推行。在行為設計上還要以是否有利于形象塑造為原則進行有效取舍。城市行為設計涉及面極廣，包括政治、文教、環保、城建、衛生等方方面面，是城市形象設計中工作量最大的部分，同時，也是城市形象能否期塑成的關鍵一環。
五、 城市視覺識別系統設計
這一部分是城市形象的外在體現，和企業視覺視別系統相同之處有：城市標徽、標準字、象征圖形、吉祥物、市花、市歌等等，當然這些元素不一定樣樣具備。另外就是城市形象所獨有的：城市建筑布局、建筑風格規劃，城市綠化、美化、凈化，城市雕塑風格等硬件設施。在這一部分中，每個元素的設計都必須在城市形象涵蓋之下，與之不相關、相違背的均應拆除或不予批建。
六、 城市形象發布方案
在城市形象建設過程中，必須制定可行性方案，讓參與者充分了解設計原則、意圖和自己應做之事，宣傳既要有廣度又要有深度；在城市形象建設初具成效時應制定對外推廣方案，科學地、高效地把新形象推向全國。
值得一提的是，城市形象策劃是一項全民參與活動，在此過程中，城市得到了鍛煉，意志得到提升，市民素質也會明顯提高。更重要的是，形象策劃關系到城市對外形象，對提高城市知名度、美譽度，形成強大形象力起著決定性作用。